Jawab pelanggan lebih cepat
dengan AI yang mengerti
Live chat, chatbot AI, dan Kinexa Mitra — semua dalam satu platform. AI menjawab pertanyaan rutin 24 jam, tim Anda mengambil alih saat dibutuhkan.
Halo Andi! Saya Aini, asisten AI Anda. Ada yang bisa saya bantu hari ini?
Saya mau tanya soal paket Enterprise, bisa untuk berapa user?
Paket Enterprise mendukung unlimited user dengan fitur lengkap termasuk white-label, Kinexa Mitra, dan dedicated support.
Semua yang Anda butuhkan dalam satu platform
Tidak perlu lagi berlangganan 5 tools berbeda. Liqaa menggabungkan chat, AI, dan Kinexa Mitra dalam satu solusi terintegrasi.
AI Chatbot Cerdas
Chatbot AI yang mengerti pelanggan Anda. Jawab pertanyaan otomatis, 24 jam sehari.
Live Chat Real-time
Widget chat elegan yang bisa dipasang di website Anda dalam 30 detik. Responsif di semua perangkat.
Terhubung ke Kinexa Mitra
Chat otomatis jadi lead & aktivitas di CRM Kinexa Mitra. AI melihat tahap deal pelanggan saat menjawab.
Omnichannel
Widget website, WhatsApp (lewat Nidaa), Telegram, dan Email masuk ke satu inbox. Semua percakapan di satu tempat.
Serah-terima ke Agen Real-time
Saat AI menyerahkan percakapan, agen online langsung dapat bunyi & notifikasi. Pembagian bergilir, batas waktu klaim, dan status away.
Aman & Sesuai Regulasi
Data tersimpan di pusat data Indonesia. Patuh UU PDP. Koneksi terenkripsi TLS. Login dua langkah (MFA) opsional, bisa diwajibkan per workspace.
Fitur yang terus berkembang
Yang tampil di sini sudah aktif di produksi — bukan rencana.
Formulir langsung di dalam chat
Aini menampilkan kartu formulir di chatbox website (pendaftaran, reservasi, pengaduan). Isian pengunjung langsung tersimpan ke data Anda.
Serah-terima ke agen secara real-time
Saat AI menyerahkan percakapan, agen yang online langsung mendapat bunyi & notifikasi — juga saat tab tertutup. Pembagian bergilir dan batas waktu klaim.
Chatbox lengkap untuk pengunjung
Balas dengan kutipan, tanda sedang mengetik dua arah, serta sunting & hapus pesan oleh agen — di widget website Anda.
Chat tim di web & ponsel
web.liqaa.id dan m.liqaa.id: pesan real-time, pesan terjadwal, galeri media per percakapan, tekan lama, geser-untuk-balas, pilih banyak & bagikan.
Login dua langkah (MFA)
Aplikasi autentikator + 10 kode cadangan. Admin workspace bisa mewajibkan MFA untuk seluruh tim.
Profil & privasi
Foto, nama, @username, dan bio. Pengguna memilih menampilkan atau menyembunyikan "terakhir dilihat".
AI tahu deal CRM Anda
Pengunjung dikenali lewat email/telepon → Aini melihat tahap deal di Kinexa Mitra → jawaban lebih personal.
Chat tercatat di timeline CRM
Ringkasan setiap percakapan masuk ke timeline kontak di Kinexa Mitra, dan chat baru otomatis jadi lead.
Persona sesuai brand
Ganti nama & sapaan asisten sesuai brand Anda. AI tetap cerdas, identitasnya milik Anda.
Voucher campaign via widget
Promo yang Anda luncurkan dari Kinexa Mitra muncul sebagai banner di widget. Pengunjung klaim dengan satu klik.
Mulai dalam 3 langkah
Setup Liqaa lebih cepat dari membuat kopi. Serius.
Pasang Widget
Copy-paste 1 baris kode ke website Anda. Widget Liqaa langsung aktif — tidak perlu developer.
Train AI Anda
Upload FAQ, dokumen produk, dan knowledge base. AI Liqaa belajar dan siap jawab pelanggan Anda.
Mulai Melayani
AI tangani pertanyaan rutin otomatis. Tim Anda fokus pada yang penting. Semua terekam di Kinexa Mitra.
Harga yang masuk akal
Mulai gratis, upgrade kapan saja. Tidak ada biaya tersembunyi.
Gratis
Gratis selamanya, langsung pakai
- 50 percakapan/bulan
- 1 agent
- AI: Liqaa AI
- 1 website
- Riwayat chat 30 hari
- 100 AI messages/bulan
- Community support
- No SLA
Mula
Untuk UMKM dan freelancer
- 500 percakapan/bulan
- 2 agent
- AI: Liqaa AI
- 2 website
- Knowledge Base (RAG)
- Hapus branding Liqaa
- 1.000 AI messages/bulan
- Email support
- Riwayat chat 90 hari
- SLA 99.0% uptime
Profesional
Untuk tim yang berkembang
- 5.000 percakapan/bulan
- 5 agent
- AI: Liqaa AI Plus
- 5 website
- CRM bawaan
- Custom persona AI
- Omnichannel (WA, TG, Email)
- Analytics dashboard
- 10.000 AI messages/bulan
- Priority support (8 jam)
- Riwayat chat 1 tahun
- SLA 99.5% uptime
Bisnis
Untuk bisnis skala menengah
- Unlimited percakapan
- 20 agent
- AI: Liqaa AI Pro
- Unlimited website
- White-label
- CRM + pipeline
- API & webhook
- Unlimited AI messages
- Unlimited channel
- Dedicated account manager
- Riwayat chat unlimited
- SLA 99.5% uptime
- Respon support 4 jam
Premium
Untuk enterprise & korporat
- 50 agent
- AI: Liqaa AI Pro
- Unlimited everything
- White-label premium
- Custom AI training basic
- API & webhook unlimited
- SLA 99.5%
- Respon support 2 jam
Mitra + Liqaa Connect
Aktifkan kedua produk sekaligus — chat visitor langsung jadi lead di CRM Anda, AI Aini tahu deal status mereka, voucher campaign auto-distribute via widget. Otomatis terhubung saat checkout bundle.
Pertanyaan umum
Jika tidak ada di sini, chat Aini di pojok kanan bawah ya.
Apa beda Liqaa dengan aplikasi chat luar negeri?+
Apakah ada money-back guarantee?+
Apakah AI Aini cukup pintar untuk Bahasa Indonesia?+
Berapa lama setup?+
Apakah data customer saya aman?+
Bisa integrasi dengan CRM lain?+
Bagaimana cara bayar?+
Apakah ada vendor lock-in?+
Ada pertanyaan?
Kerjasama, demo produk, atau masukan — kirim pesan, kami balas dalam 1×24 jam kerja.
Siap melayani pelanggan lebih baik?
Pasang widget, latih AI dengan konten Anda, dan mulai melayani pelanggan hari ini.
Setup dalam 30 detik. Cukup Transfer Bank.